В Испании существуют коллекторские агентства, использующие необычные методы взыскания долгов. Некоторые из них одеваются в классические наряды, такие как фраки и цилиндры, другие - в костюмы Зорро или монахов. Есть даже коллекторы-тореадоры и клоуны. В статье рассказывается о пяти таких агентствах.

Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств провела опрос неплательщиков и выяснила, что 47% отказываются возвращать долги из-за финансовых затруднений, 13% не согласны с суммой долга, 9% считают, что смогут уменьшить сумму долга в суде, а остальные причины включают безответственность, непонимание условий договора, мошенничество и т.д. Кажется, что причина финансовых затруднений является наиболее уважительной, так как она может быть вызвана различными обстоятельствами, включая потерю работы или болезнь, и не всегда зависит от должника.

Арбитражный суд Кемеровской области оштрафовал коллекторское агентство «Служба судебно-правового взыскания» на 50 000 рублей за психологическое давление на должника. Организация донимала звонками должницу и использовала унизительные выражения в телефонных переговорах. В решении суда указано, что такое поведение нарушает закон о защите прав потребителей и направлено на оказание психологического давления на должника.